ENVÍO Y DEVOLUCIONES

Politica de envios

Nuestros productos son producidos por múltiples proveedores en todo el mundo y pueden enviarse en diferentes paquetes y en diferentes fechas si todos los artículos no están en stock con el proveedor más cercano.

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El tiempo de envío puede variar de un producto a otro.

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Todos los envíos tienen seguimiento, si tiene alguna inquietud, utilice el formulario de contacto y podremos localizar su pedido.

Política de devolución y cambio

Cualquier reclamo por artículos mal impresos, dañados o defectuosos debe enviarse dentro de las 4 semanas posteriores a la recepción del producto. Para paquetes perdidos en tránsito, todos los reclamos deben presentarse a más tardar 4 semanas después de la fecha de entrega estimada. Las reclamaciones consideradas un error por nuestra parte están cubiertas por nuestra cuenta.

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Si nota algún problema con los productos o cualquier otra cosa en el pedido, contáctenos y le solicitaremos evidencia fotográfica.

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La dirección de devolución está configurada de forma predeterminada en las instalaciones de nuestros proveedores. Cuando recibamos un envío devuelto, se nos enviará una notificación automática por correo electrónico y nos pondremos en contacto con usted, si aún no lo ha hecho.

 

Las devoluciones no reclamadas se donan a organizaciones benéficas después de 4 semanas.

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Dirección incorrecta: si proporciona una dirección que el mensajero considera insuficiente, el envío se devolverá a las instalaciones de nuestros proveedores. Usted será responsable de los costos de reenvío una vez que le hayamos confirmado una dirección actualizada (si corresponde).

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No reclamado: los envíos que no son reclamados se devuelven a las instalaciones de nuestros proveedores y usted será responsable del costo del reenvío (si corresponde).

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No reembolsamos pedidos por arrepentimiento del comprador o tamaños incorrectos; lea las descripciones de todos los artículos que compre.